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Mostrando entradas de octubre, 2014

TABLERO DE CONTROL BALANCEADO

El Tablero de Control Balanceado (TCB o BSC) Es una herramienta que permite evaluar la gestión estratégica tenemos los siguientes elementos: La VISIÓN ¿Qué queremos ser? LA MISIÓN ¿Por qué existimos? LOS VALORES ¿Qué es importante para nosotros? LAS ESTRATEGIAS El plan de juego. VACÍO   (se cubre con el tablero de control balanceado. TQM ¿Qué debemos mejorar? OBJETIVOS PERSONALES Y EMPODERAMIENTO ¿Qué debemos hacer? LAS INICIATIVAS ESTRATEGICAS Y EL TABLERO DE CONTROL BALANCEADO El vacio se llena con el tablero de control balanceado, en el que se traslada, enfoca y alinea, con las iniciativas estrategicas y la identificacion de las prioridades.       KLAPLAN Y NORTON realizan la presentación del TCB.